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購物流程


 
來源:http://www.damfz.com
By : 艾科試劑   |  2017-11-12

1.     建立賬戶

 

對于初次購買的的客戶,您可以通過QQ聯系客服或者網上注冊的方式注冊您的客戶賬戶,也通過EMAIL、傳真或電話三種方式告訴客服人員您的聯絡信息(包括姓名、單位、地址、電話、傳真、email),以便客服人員為您建立賬戶。

2.     如何下單

對于已經建立好賬戶的客戶搜索您要購買的試劑產品,記下貨號或者CAS號,網上自助下單訂購,也可以通過傳真,Email或電話給客服(品種少的也可直接 電話通知客服人員),客服人員將給您發送訂貨確認單,您收到訂貨確認單后,對產品貨號、品名、規格和數量核查無誤后簽字或蓋章回傳,也可用email回復 確認。

3.     付款程序

 

訂貨確認單上會約定訂單付款方式,對于已批準貨到付款或月結客戶直接通知倉庫和物流部門出庫發貨;對于款到發貨客戶,請您按訂貨確認單上的賬戶資料匯款,匯款后把匯款底單傳真于我公司,且記要注明訂單號,以便財務人員及時登記入帳和物流部門的快速反應。

4.     貨到檢查

 

 

收到貨物請仔細核對,如有破損請在兩個工作日內拍數碼照片發送到郵箱aikeshiji@163.com,確認后由我方負責免費補貨;非質量原因不予退換貨,若發現質量問題請在15日內及時聯系超過期限將不接受投訴及退換貨。

 
 
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