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售后服務


 
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By : 艾科試劑   |  2011-10-20

        如果您在使用我們的試劑產品過程中出現了問題,請先聯絡給您提供產品的客服人員,由客服人員提交售后遺留問題給工廠,工廠技術人員會查驗同批次產品的質檢報告,可能的話會對產品重新檢測并出具新的質檢報告單。對于結果確有問題的,工廠方面會安排另外批次的調換,若無問題的,工廠方面會向客戶出示我方正確的質 檢報告、圖譜等。
     
        試劑制品大多性質較為特殊,從品質管理方面考慮,很難提供退貨服務。 因此,請務必在充分確認購買后再訂購試劑。

 
 
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